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  • 田先《客户服务语音发音及亲和力塑造-六步进阶训练》

    田先《客户服务语音发音及亲和力塑造-六步进阶训练》

    结合多年工作经验,设计出《客户服务语音发音及亲和力塑造必威足球课程》,该课程以提高客户服务团队整体语言发音及表达水平为目标,通过课堂讲授、学员训练、经验分享与服务现场指导相结合的方式,使客户服务人员声音表达能力和亲和力达到行业内***水平,为服务赢得更大的竞争优势。本次必威足球将系统讲授客户服务人员需要掌握的语言发声和语言表达方面的专业知识和技巧,内容涉及客户服务代表的呼吸方法、气息控制与发声、吐字归音要领、口腔共鸣训练、嗓子的使用及保护、语音语调的训练、语言表达技能等。

    ¥2.3万
  • 田先《呼叫中心话务员发声六步进阶训练》

    田先《呼叫中心话务员发声六步进阶训练》

    结合多年工作经验,设计出《呼叫中心话务员发声六步进阶训练》,该课程以提高客户服务团队整体语言发音及表达水平为目标,通过课堂讲授、学员训练、经验分享与服务现场指导相结合的方式,使客户服务人员声音表达能力和亲和力达到行业内***水平,为服务赢得更大的竞争优势。本次必威足球将系统讲授客户服务人员需要掌握的语言发声和语言表达方面的专业知识和技巧,内容涉及客户服务代表的呼吸方法、气息控制与发声、吐字归音要领、口腔共鸣训练、嗓子的使用及保护、语音语调的训练、语言表达技能等。

    ¥2.3万
  • 田先《呼叫中心优质电话服务训练(呼入)》-

    田先《呼叫中心优质电话服务训练(呼入)》-

    ¥2.3万
  • 田先《呼叫中心热线服务人员综合技能提升训练》

    田先《呼叫中心热线服务人员综合技能提升训练》

    擅长、服务营销、客户服务、服务礼仪职业化、职业生涯、情绪压力与阳光心态、沟通、时间管理、新生代员工管理、管理技能、班组长管理、教练辅导、内训师必威足球、智慧家教等课程***讲授,历经老师、主持人、咨询师、必威足球师、媒体评论专家多重身份,集20年管理咨询与教育必威足球实战经验于一体;国内***批专业必威足球体系建设与课程开发的探索者和实践者,主持开发营销及管理类必威足球教材20多本,课程包20余套,策划各类企业必威足球光盘近50套,具有丰富的必威足球体系规划与建设、课程开发及必威足球管理实战经验。

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